Términos de servicio

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Esta es una plantilla base pensada para arrancar rápido. No sustituye asesoría legal — revísala con un abogado antes de usarla en producción, sobre todo por la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares (LFPDPPP) y por el manejo de pagos con tarjeta a través de un tercero (Mercado Pago).

1. Qué es el servicio

ABSM Digital Menú ("nosotros") ofrece a restaurantes ("el restaurante", "tú") una herramienta para publicar su menú en internet, recibir pedidos y, opcionalmente, cobrarlos en línea, a cambio de una suscripción mensual.

2. Tu cuenta

Eres responsable de la información que publicas en tu menú (precios, descripciones, imágenes, disponibilidad) y de que sea exacta.
Eres responsable de mantener segura tu contraseña y de toda actividad realizada desde tu cuenta.
La suscripción tiene un costo de $200 MXN al mes, cobrado automáticamente mediante Mercado Pago hasta que la canceles.

3. Pagos a tus clientes

Si conectas tu propia cuenta de Mercado Pago, los pagos con tarjeta que hagan tus clientes se procesan directamente entre ellos, Mercado Pago y tú. Nosotros no somos parte de esa transacción, no retenemos el dinero y no somos responsables de disputas, contracargos o fallas del procesador de pagos. Cualquier reclamo sobre un cobro debe resolverse conforme a los términos de Mercado Pago.

4. Qué no está permitido

Usar el servicio para vender productos ilegales o engañar a tus clientes sobre lo que están comprando.
Subir contenido que infrinja derechos de terceros o que sea difamatorio, obsceno o discriminatorio.
Intentar vulnerar la seguridad de la plataforma o acceder a datos de otros restaurantes.

5. Cancelación

Puedes cancelar tu suscripción en cualquier momento desde tu panel. Al cancelar, tu menú público deja de estar disponible para tus clientes; tus datos permanecen guardados por si decides reactivar.

6. Disponibilidad del servicio

Hacemos nuestro mejor esfuerzo para mantener el servicio disponible, pero no garantizamos que esté libre de interrupciones o errores.

7. Contacto

Dudas sobre estos términos: soporte@absm-digital-menu.com